智能快递柜的出现方便了我们的生活，但在使用过程中也会经常碰到一些故障，导致快递取不出或无法使用等。因此学会一些简单的解决方法是很有必要的。下面跟着小编一起来了解一下吧。
一、智能快递柜突然断电
发现智能快递柜出现突然断电或者有时有电有时无电的现象后，应首先检查插座插头是否连接稳固，有无接触不良的现象；然后检查智能快递柜电磁铁内的电源开关后的线头有无松动的现象，一般来说发现智能快递柜电磁铁柜子突然断电都是由于电源开关后的线头松动造成的，这时只需将开关上固定线头的螺丝拧紧即可。
二、智能快递柜箱门关不上
智能快递柜电磁铁柜使用一段时间后，由于震动可能会造成存储柜柜子箱门上固定电控锁的三颗螺丝松动，引起快递柜电磁铁位置偏移，造成箱门关不上的现象。这时只需将那三颗固定螺丝松开，拽住门锁舌头让门锁的位置尽量向外然后将螺丝拧紧即可，建议定期检查紧固螺丝。
三、智能快递柜柜门打不开
如果智能快递柜打不开，有可能是锁钩卡住了柜门。这时，工作人员可以用手拍几下对应的柜门，柜门就会打开。如果上述操作仍旧不能解决问题，工作人员可以用应急钥匙打开中控门，弹开柜门，检查故障原因，如果不能及时解决，应立刻联系厂家进行具体维修。
四、智能快递柜显示屏无信息
遇到这种情况，工作人员应首先检查智能快递柜是否与电源连接好，是否处于通电状况。如果快递柜正常通电，显示屏仍不显示任何信息，工作人员就需要检查柜体中控门电源开关是否为开启状态。如果工作人员发现电源板有烧焦的痕迹或者闻到难闻的气味，请立即断开电源，联系厂家处理。
五、智能快递柜无法识别触摸按键
不论是对用户来说还是管理人员来说，智能快递柜的操作大部分都是在触摸显示屏上面进行的，但是某些情况下触摸显示屏按键会出现失灵的情况，这时工作人员应首先检查智能快递柜显示屏面板的控制线路是否连接无误，是否处于工作状态，如果控制线路连接正常，那么可能是显示屏的触摸模块出现了故障，或者是系统出现了卡顿、死机等情况，应立即联系厂家或寻找技术人员维修。
